Services

SHIPPING & DELIVERY

Chúng tôi tiếp nhận các đơn hàng trong nước và quốc tế. Tất cả các đơn đặt hàng được vận chuyển qua Viettel Post hoặc EMS. Chi phí vận chuyển tiêu chuẩn trong phạm vi Việt Nam là 35.000 VNĐ và các đơn hàng trên 1.000.000 VNĐ sẽ được miễn phí vận chuyển. Đối với vận chuyển quốc tế, chi phí vận chuyển sẽ được tính bằng EMS.

Vui lòng cho phép tối đa 3 ngày làm việc để chúng tôi xác minh và xử lý đơn đặt hàng. Đối với các đơn hàng nội địa, vui lòng cho phép thêm 2-4 ngày làm việc để giao hàng. Đối với các lô hàng quốc tế, vui lòng cho phép 7-14 ngày để giao hàng tùy thuộc vào điểm đến và dịch vụ giao hàng được chọn.

Chúng tôi có quyền hủy đơn hàng bất cứ lúc nào. Tương tự, chúng tôi có quyền yêu cầu thông tin bổ sung từ khách hàng của chúng tôi cho mục đích xác minh.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho bất kỳ hàng hóa bị mất, bị đánh cắp, bị hư hỏng hoặc giao hàng chậm trễ khi chúng tôi đã giao đơn đặt hàng của bạn. Khi bạn đã nhận được số xác nhận giao hàng, mọi khiếu nại sẽ được thực hiện với Viettel Post và EMS. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hải quan, nghĩa vụ, thuế hoặc chi phí linh tinh phát sinh từ việc nhập khẩu sản phẩm của chúng tôi.

Số theo dõi được cung cấp sau khi đơn hàng được xác minh, xử lý và gửi tới Viettel Post và EMS.

Chúng tôi có quyền thay đổi hoặc cập nhật các chính sách và thủ tục vận chuyển của chúng tôi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo.

RETURNS // REFUNDS // EXCHANGES

Chúng tôi muốn bạn hài lòng 100% khi nhận sản phẩm của Lesavril de Vetements. Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn không hài lòng, chúng tôi sẽ rất vui lòng nhận lại hàng hóa. Trả lại / Trao đổi KHÔNG được chấp nhận cho các mặt hàng khuyến mãi, giảm giá.

Trả lại phải được đóng dấu bưu điện và gửi trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận hàng. Hàng hóa phải được mở ra với các thẻ gốc được đính kèm và trong bao bì gốc (nếu có).

Vui lòng hàng trả lại phải bao gồm bao bì đóng gói ban đầu để tránh bất kỳ sự chậm trễ trong quá trình xử lý. Khi gói hàng được nhận, kho của chúng tôi sẽ xử lý hàng trả lại và bạn sẽ được thông báo qua email.

Chúng tôi có quyền sửa, cập nhật hoặc thay đổi chính sách RETURNS // REFUNDS // EXCHANGES của chúng tôi bất cứ lúc nào mà không cần thông báo.

Vui lòng truy cập vn.lesavrildevetements.com để xử lý đơn hàng trả lại. Hãy gửi các đơn hàng trả lại hoặc đổi trả đến địa chỉ sau:

184 Hiền Vương, Phú Thành, Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh.